發(fā)布時(shí)間:2022-11-18
2022年11月18日上午,,中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(簡稱中國廣電遼寧公司)召開2022年11月份經(jīng)營分析會(huì)議,。回顧公司前10個(gè)月份經(jīng)營情況,梳理存在的問題,,分析原因,、查找不足,,部署下一階段重點(diǎn)工作。
會(huì)議由公司副書記,、總經(jīng)理要春華主持,。公司黨委書記、董事長曾紹武,,黨委副書記,、紀(jì)委書記蘇萬寶,副總經(jīng)理張曉鈞,,總工程師王兆恒,,副總經(jīng)理李成雨,,副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師王婷,,總經(jīng)理助理劉國會(huì),、李笑陽、張巍及總部各職能部門中層管理人員,,各分(子)公司班子成員及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人在主分會(huì)場參加會(huì)議,。
要春華在會(huì)議總結(jié)時(shí)指出,,距離年底還有44天,,2022年度經(jīng)營工作即將結(jié)束。在當(dāng)前關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),,各部門,、各分(子)公司要勇于擔(dān)當(dāng),全力沖刺年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),,同時(shí)要科學(xué)統(tǒng)籌,,提前謀劃明年的開局工作,并結(jié)合公司當(dāng)前經(jīng)營形勢,,從“擔(dān)當(dāng)作為,,精準(zhǔn)出擊,全力以赴收好尾”“勇于創(chuàng)新,,科學(xué)謀劃,,全力以赴開好局”兩方面進(jìn)行重點(diǎn)安排部署。
要春華強(qiáng)調(diào),,對照年度目標(biāo)考核責(zé)任狀的要求,,各部門、各分(子)公司,,要認(rèn)真審視“時(shí)間表”和“路線圖”,,在最后的決戰(zhàn)時(shí)刻,一方面要強(qiáng)化“作為”意識(shí),,另一方面要找準(zhǔn)“善為”路徑,。在最后的收官階段,找準(zhǔn)主攻方向,,制定超常規(guī)舉措,,拿出超常規(guī)勇氣,奮力出擊,,不到最后一刻絕不放棄,。
關(guān)于明年工作,要春華提出了四點(diǎn)要求:一是要研判形勢明晰發(fā)展方向:在家客業(yè)務(wù)方面,,要以穩(wěn)固提升固網(wǎng)業(yè)務(wù)為根本,,以5G業(yè)務(wù)為重要抓手,拉動(dòng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的整體提升。在集客業(yè)務(wù)方面,,要深刻認(rèn)識(shí)和挖掘有線電視與廣電5G既傳承了黨媒政網(wǎng)的紅色基因,,又承載了國家文化專網(wǎng)的戰(zhàn)略部署的戰(zhàn)略地位和戰(zhàn)略價(jià)值,在政企集客業(yè)務(wù)的開發(fā)上充分釋放這些優(yōu)勢,,使其成為我們和其他運(yùn)營商競爭時(shí)的屏障和壁壘,;二是要科學(xué)合理制定發(fā)展目標(biāo)及考核機(jī)制:考核就是“指揮棒”,要想“指揮棒”有效,,一是方向要和公司總體目標(biāo)相契合,。二是要張弛有度,能夠真正調(diào)動(dòng)員工的積極性,;三是要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)策劃營銷活動(dòng):一方面要激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,,通過激勵(lì)、績效等手段調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,推動(dòng)明年的開局工作有效執(zhí)行,。另一方面要刺激用戶消費(fèi),運(yùn)用組合營銷政策,,加大優(yōu)惠力度,,結(jié)合雙節(jié)的促銷節(jié)點(diǎn),推出豐富多彩的促銷活動(dòng),,營造喜慶的節(jié)日氣氛,,拉動(dòng)用戶消費(fèi);四是要協(xié)同統(tǒng)籌做好支撐保障:技術(shù)方面,,要持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化提升工作,,特別是5G業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)化。服務(wù)方面,,要高度重視服務(wù)工作,,以用戶滿意為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)應(yīng)急,、響應(yīng)流程,,特別是涉及工信部的客訴,要及時(shí)響應(yīng),、快速處理,。市場方面,要提前審視目前市場各個(gè)環(huán)節(jié)的短板,,及時(shí)優(yōu)化提升,,特別是明年5G業(yè)務(wù)的規(guī)模化發(fā)展,。
會(huì)上,,公司市場經(jīng)營中心總經(jīng)理文劍從經(jīng)營指標(biāo)完成情況,、業(yè)務(wù)分析、保護(hù)專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié),、遼寧公司5G 192用戶行為數(shù)據(jù),、重點(diǎn)關(guān)注、分(子)公司考核指標(biāo)完成情況幾個(gè)方面對公司1到10月份市場經(jīng)營情況進(jìn)行了全面分析,,并通報(bào)了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核情況,。營口公司副總經(jīng)理劉毅和沈陽公司大東區(qū)一公司副經(jīng)理吳德強(qiáng),分別以《以真心換信心,,以口碑贏用戶》《發(fā)力5G賽道,、恪守職責(zé)使命、釋忠誠擔(dān)當(dāng)》為題做主旨發(fā)言,,分享了分公司及區(qū)域公司業(yè)務(wù)發(fā)展典型經(jīng)驗(yàn),。
黨建工作部 文/攝