發(fā)布時(shí)間:2020-02-10
抗擊疫情,,北方廣電在行動(dòng):
面對(duì)嚴(yán)峻的防疫形勢(shì),,北方廣電錦州分公司根據(jù)公司《關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間有關(guān)工作的通知》精神,深入貫徹“堅(jiān)定信心,、同舟共濟(jì),、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求,,全力以赴開(kāi)展疫情防控,,以最充分的準(zhǔn)備、最嚴(yán)密的措施,、最強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng),,積極履行社會(huì)責(zé)任,確保疫情防控和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩不誤,。
一,、組織部署,凝聚力量
錦州分公司第一時(shí)間成立以王兵同志為總指揮的疫情防控指揮部,,下設(shè)六個(gè)工作小組,,班子成員明確分工、層層壓實(shí)責(zé)任,,在疫情期間,,靠前指揮、深入一線(xiàn),,到各分管區(qū)域公司營(yíng)業(yè)廳指導(dǎo)疫情防控工作,,身體力行向一線(xiàn)員工傳遞信心和動(dòng)力。同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)人員的保障防護(hù)力度,,為員工購(gòu)置口罩及84消毒液、一次性手套,,保證對(duì)一線(xiàn)人員防護(hù)用具的配備,。分公司黨委在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中踐行初心使命,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,,教育引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)值班值守,,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)黨組織分配的工作任務(wù),不畏艱險(xiǎn),、沖鋒在前,、無(wú)私奉獻(xiàn),凝聚起錦州分公司眾志成城抗擊疫情的磅礴力量,。
二,、上下聯(lián)動(dòng),全力防控
春節(jié)放假伊始,,為保護(hù)好一線(xiàn)員工身體健康與生命安全,,錦州分公司各區(qū)域公司經(jīng)理堅(jiān)持每日值守在營(yíng)業(yè)廳,與一線(xiàn)員工共同抗擊疫情,。物資采購(gòu)負(fù)責(zé)人走遍錦州市各大藥店,、醫(yī)療器械商店及所有小商品批發(fā)商店,,積極為公司員工采購(gòu)防護(hù)用品,并深入一線(xiàn)區(qū)域公司及相關(guān)部門(mén)發(fā)放口罩等防護(hù)用品,;物業(yè)管理人員從1月25日至2月9日,,輪流堅(jiān)守崗位,設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),,嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè)制度,,并對(duì)重點(diǎn)部位和辦公場(chǎng)所進(jìn)行定時(shí)消毒和通風(fēng),嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入,、內(nèi)防擴(kuò)散”等措施,,有效實(shí)現(xiàn)了“防輸入、防蔓延,、防輸出”的疫情防控目標(biāo),。
三,、時(shí)不我待,,擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)
錦州分公司工程運(yùn)維專(zhuān)員們,為保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,,確保電視信號(hào)暢通,,使廣大用戶(hù)在家中能夠及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài),,24小時(shí)堅(jiān)守中控監(jiān)播崗位,不間斷進(jìn)行重要干道的巡線(xiàn)檢查,,數(shù)次冒著嚴(yán)寒戰(zhàn)斗在故障搶修一線(xiàn),;客戶(hù)專(zhuān)員們面對(duì)突發(fā)疫情沒(méi)有退縮和膽怯,為保證用戶(hù)在疫情期間的正常收視,,不辭辛苦穿梭在一個(gè)又一個(gè)小區(qū)里,,奔波于一棟又一棟樓宇間,在惡劣維修條件下,黨員帶頭高空作業(yè),,技術(shù)骨干沖鋒在前;營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員們?nèi)珕T上崗,,隨時(shí)待命,,定時(shí)消毒臺(tái)席、桌椅,、自助繳費(fèi)機(jī),,為客戶(hù)提供安全健康的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境,最安心,、最貼心的服務(wù),,確保服務(wù)用戶(hù)“不隔離”。
四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
疫情防控期間,,為滿(mǎn)足用戶(hù)需求,錦州分公司推出“不出門(mén),、不見(jiàn)面,、線(xiàn)上辦”的繳費(fèi)和維修模式,保證用戶(hù)特殊時(shí)期的正常收視需求,;以部門(mén)為單位執(zhí)行每日“零報(bào)告”制度,,堅(jiān)持每日定時(shí)上報(bào)人員情況;印發(fā)《關(guān)于做好2月3日至9日疫情防控期間有關(guān)工作的通知》,,要求非值班的重要崗位干部和員工,,做到放假不停工,采取家庭辦公的方式,,堅(jiān)持每天轉(zhuǎn)發(fā)公司實(shí)時(shí)更新的廣電在行動(dòng)微信公眾號(hào),,并按照公司市場(chǎng)部下發(fā)的《流失用戶(hù)回?fù)品桨浮罚诩彝瓿苫負(fù)朴脩?hù)的電話(huà)撥打工作,,通過(guò)微信及其他線(xiàn)上繳費(fèi)方式極力挽回用戶(hù),。截至2月6日,共挽回用戶(hù)292戶(hù),,做到了重大疫情面前,,人心不亂、工作不斷,,保障了分公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
危難時(shí)刻見(jiàn)擔(dān)當(dāng),黨員干部沖在前,。面對(duì)疫情,,北方廣電錦州分公司黨員干部始終靠前指揮,既當(dāng)指揮員,、又當(dāng)戰(zhàn)斗員,,分片區(qū)督導(dǎo)檢查疫情防控情況,切實(shí)把公司疫情防控部署落到實(shí)處,。全公司上下堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心和決心,,形成了齊心戰(zhàn)“疫”的硬核力量,并堅(jiān)持防控措施不停歇,,暖心服務(wù)不“打烊”,,有力保障了疫情防控和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作兩手抓、兩不誤,、兩促進(jìn),。
北方廣電疫情防控指揮部宣傳報(bào)道組
2020年2月10日