發(fā)布時(shí)間:2017-09-20
“沒(méi)想到,微信報(bào)修響應(yīng)這么快,,太方便了!”這是丹東分公司客服部(呼叫中心)員工齊琳琳近日收到的一條微信報(bào)修留言,。“多客服”是丹東分公司微信公眾號(hào)的第三方應(yīng)用接口程序,,客服人員利用“多客服”與用戶(hù)進(jìn)行在線交流,,用手機(jī)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)信息提醒。