發(fā)布時(shí)間:2022-02-17
中國(guó)廣電遼寧公司2022年2月份經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議主會(huì)場(chǎng)
會(huì)上,公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理文劍首先從公司經(jīng)營(yíng)收入完成情況,、用戶(hù)指標(biāo)完成情況,、開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)完成情況、主營(yíng)業(yè)務(wù)分析及分(子)公司考核指標(biāo)完成情況五個(gè)方面,,對(duì)公司2022年1月份市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了客觀全面地分析,,并通報(bào)了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核情況。
公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理文劍作市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
沈陽(yáng)市分公司集客業(yè)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍趾痛筮B天途公司集客業(yè)務(wù)部副經(jīng)理譚賽分別以《篳路藍(lán)縷 以啟山林 開(kāi)辟沈陽(yáng)市分公司集客業(yè)務(wù)發(fā)展新局面》《開(kāi)拓進(jìn)取 創(chuàng)新發(fā)展 打造集客業(yè)務(wù)新高地》為題作交流發(fā)言,,分享集客業(yè)務(wù)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn),。
公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)曾紹武發(fā)表講話
曾紹武董事長(zhǎng)從五方面就做好公司近期各項(xiàng)工作提出意見(jiàn):一要奮力保有用戶(hù),。千方百計(jì)“保戶(hù)增收,,止損止跌”是中國(guó)廣電乃至遼寧公司一以貫之的追求,“轉(zhuǎn)型發(fā)展”不是放棄“保戶(hù)增收”,。春節(jié)過(guò)后,,公司在網(wǎng)的“三大用戶(hù)”整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì),要引起高度重視,,防微杜漸,,避免用戶(hù)流失加劇。當(dāng)下要全力以赴做好有線用戶(hù),、互動(dòng)用戶(hù),、寬帶用戶(hù)、集客業(yè)務(wù)的保有,,以及縣區(qū)企網(wǎng)絡(luò)整合,,要對(duì)具備整合條件的縣區(qū)企網(wǎng)絡(luò),加快推進(jìn)整合進(jìn)程,,彌補(bǔ)在網(wǎng)有效用戶(hù)的流失,。同時(shí),要做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)升級(jí),,持續(xù)深化“開(kāi)門(mén)紅”大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,精心謀劃好“我為用戶(hù)送溫暖”大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度,。用戶(hù)是公司賴(lài)以生存的基礎(chǔ),,保用戶(hù)就是保收入,、保利潤(rùn)、保效益,、保生命,。此前省公司下發(fā)的《關(guān)于應(yīng)對(duì)用戶(hù)嚴(yán)重流失做好保戶(hù)增收工作的緊急通知》,各分(子)公司要高度重視,,腳踏實(shí)地,,在保有用戶(hù)方面下苦功,見(jiàn)實(shí)效,。二要大力促進(jìn)轉(zhuǎn)型,。要矢志不移“用5G賦能,促轉(zhuǎn)型發(fā)展”,?!肮桃迫诤希砸茙Ч?,以固促移”是中國(guó)廣電確定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略,,公司要在穩(wěn)固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,把握先機(jī),,積極踐行,。一是要做好傳統(tǒng)集客業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),;二是要做好新興集客業(yè)務(wù)的拓展,;三是要做好192號(hào)段商用放號(hào)前的準(zhǔn)備;四是要做好集客業(yè)務(wù)體制機(jī)制的創(chuàng)新,。三要全力保障利潤(rùn),。效益是企業(yè)的生命,利潤(rùn)是企業(yè)的根本,,要想方設(shè)法“開(kāi)源節(jié)流,,降本增效”。2019年以來(lái),,公司上下團(tuán)結(jié)一心,,攻堅(jiān)克難,勇毅前行,,連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入和所得利潤(rùn)“雙增長(zhǎng)”,。然而,今年元旦以來(lái)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想,,在春節(jié),、冬奧等有利因素下,有線,、互動(dòng),、寬帶“三大戶(hù)”保有都不到位。公司上下不可掉以輕心,要采取有力措施,,遏制經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑趨勢(shì),,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)經(jīng)營(yíng)局面。四要攜力確保安全,。要持之以恒堅(jiān)守“安全高于一切,,責(zé)任重于泰山”的政治職責(zé),堅(jiān)持“秒秒政治,,天天考試”的職業(yè)精神,。春節(jié)重要安保期以來(lái),公司安全保障工作取得良好成效,。北京冬奧會(huì)2月20日閉幕,,同時(shí),冬殘奧會(huì)和全國(guó)兩會(huì)即將召開(kāi),。因此,,播出安全、信息安全,、消防安全以及防疫安全等任務(wù)依然繁重,,各分(子)公司要強(qiáng)化各項(xiàng)安全保障工作,確保安全運(yùn)營(yíng)萬(wàn)無(wú)一失,。五要努力強(qiáng)化黨建,。要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以高水平黨建,引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展”,。要持續(xù)強(qiáng)化基層組織建設(shè),,規(guī)范黨建工作行為,加強(qiáng)工會(huì)群團(tuán)工作,,深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,,創(chuàng)新“我為用戶(hù)送溫暖”實(shí)踐活動(dòng),深化黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,,營(yíng)造風(fēng)清氣正,、和諧團(tuán)結(jié)、健康向上的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境,,以卓有成效的黨建工作,,引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量發(fā)展??傊?,公司上下要同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,共度難關(guān),,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營(yíng)頹勢(shì),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)二月份的平穩(wěn)發(fā)展,,一季度的“開(kāi)門(mén)紅”,!
要春華總經(jīng)理主持會(huì)議并講話
要春華總經(jīng)理就全面抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)提出四點(diǎn)要求:一是要高度重視當(dāng)下的保戶(hù)增收工作。各分(子)公司要嚴(yán)格落實(shí)此前下發(fā)的關(guān)于保戶(hù)增收工作的通知,,按照通知六方面具體要求,,結(jié)合本地實(shí)際情況優(yōu)化整改。二是要加快網(wǎng)絡(luò)整合步伐,。網(wǎng)絡(luò)整合能夠直接擴(kuò)大公司基本盤(pán),,增加營(yíng)收,同時(shí)也有益于下一步192號(hào)段語(yǔ)音業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。部分分(子)公司,,尚存在可以整合的縣區(qū)網(wǎng)絡(luò),這項(xiàng)工作要抓緊啟動(dòng),,相關(guān)部門(mén)要給與政策上的指導(dǎo),。三是集客業(yè)務(wù)要尋求突破。公司集客業(yè)務(wù)的發(fā)力方向包括老舊城區(qū)改造,、智慧鄉(xiāng)村,、專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)線、工程配套等,。對(duì)于沈陽(yáng),、大連公司的集客部門(mén)分享的典型經(jīng)驗(yàn),各分(子)公司要積極借鑒學(xué)習(xí),。四是要精心做好5G移動(dòng)業(yè)務(wù)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。5G業(yè)務(wù)是公司今年即將開(kāi)展的全新業(yè)務(wù),,能夠彌補(bǔ)公司目前的產(chǎn)品短板,,是5G賦能有線行業(yè)的重要體現(xiàn)。相關(guān)部門(mén)及各分(子)公司要高度重視,、精心謀劃:一是業(yè)務(wù)上線前,,要打造穩(wěn)定、可靠,、售后有保障的成熟產(chǎn)品,,其中涉及同三大運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通、Boss系統(tǒng)的功能開(kāi)發(fā),、售后服務(wù)的全流程管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié),;二是市場(chǎng)體系的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,涉及到營(yíng)銷(xiāo)方案,、渠道管理方案,、產(chǎn)品資費(fèi)方案等各類(lèi)方案的前期準(zhǔn)備,,要按照項(xiàng)目管理方式,制定時(shí)間表,,倒排工期,。三是要做好業(yè)務(wù)上線前的培訓(xùn)工作,要制定完善的培訓(xùn)方案,,做好高管,、中層、員工的三級(jí)培訓(xùn)工作,。各層級(jí)管理者當(dāng)下都應(yīng)有如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,、見(jiàn)葉知秋的敏銳直覺(jué)、未雨綢繆的憂(yōu)患意識(shí),,珍惜192號(hào)段放號(hào)這個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇,,不講條件,不講困難,,以非常之意志,,非常之作風(fēng),帶領(lǐng)全體員工為中國(guó)廣電遼寧公司的明天努力奮斗,。