9月25日，遼陽(yáng)分公司組織黨員對(duì)峨眉村有線電視模擬信號(hào)進(jìn)行數(shù)字化整轉(zhuǎn),。廣大黨員加班加點(diǎn)完成了近800戶數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作,，整轉(zhuǎn)率達(dá)90%，全面吹響了遼陽(yáng)分公司百日攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)的號(hào)角,。

    峨眉村雖然留守老人居多,，但用戶忠誠(chéng)度極高，分公司整轉(zhuǎn)前期利用電話通知,、宣傳車廣播以及張貼宣傳單等方式進(jìn)行預(yù)熱宣傳,；農(nóng)網(wǎng)區(qū)域公司、市場(chǎng)部等部門(mén)多次與村委會(huì)溝通,，推介數(shù)字電視業(yè)務(wù),，并為峨眉村用戶制定了有針對(duì)性的營(yíng)銷政策；網(wǎng)格人員克服村鎮(zhèn)戶外,、夜間作業(yè)條件惡劣等因素,，爭(zhēng)分奪秒鋪設(shè)線路，想方設(shè)法確保用戶及時(shí)收視,。

    整轉(zhuǎn)過(guò)程中,，客服專員、營(yíng)銷人員各司其責(zé),，現(xiàn)場(chǎng)提供政策解答,、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、上門(mén)維修,、技術(shù)指導(dǎo)等一站式服務(wù),。由于峨眉村居民年齡偏大，數(shù)字電視操作不熟練,，分公司黨員先鋒隊(duì)深入到用戶家中演示操作流程并指導(dǎo)用戶操作,，直至用戶熟練掌握,。

    遼陽(yáng)分公司百日會(huì)戰(zhàn)前期取得實(shí)效，寬帶用戶10月份流失率較上月同期降低14%,，經(jīng)營(yíng)收入較上月同期增加48%,，增收129萬(wàn)元。

                                                                                                   常程程/文  朱桂山/攝